Politica sulla privacy
1. Preambolo
1.1. La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante delle Condizioni Generali, pertanto le definizioni utilizzate in queste ultime sono riutilizzate nella presente Informativa sulla Privacy.
1.2. La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informare i Clienti sulle modalità con cui i loro Dati Personali vengono raccolti dal Sito Internet, sulle modalità con cui tali dati vengono trattati dal Titolare del trattamento e, infine, sui diritti di cui beneficiano i Clienti in relazione a tali trattamenti, come definiti di seguito.
2. Definizioni
2.1 I seguenti termini, utilizzati al singolare o al plurale nella presente Informativa sulla Privacy, avranno il significato indicato di seguito:
Archiviazione intermedia: indica il trasferimento dei Dati Personali che presentano ancora un interesse amministrativo per il Titolare del trattamento (ad esempio in caso di controversia e/o di obbligo di legge) in un database distinto, separato logicamente o fisicamente e il cui accesso è, in ogni caso, limitato. Tale archivio costituisce una fase intermedia prima della cancellazione dei Dati Personali interessati o della loro anonimizzazione.
CG: indica le Condizioni Generali.
Informativa sulla Privacy: indica la presente politica di riservatezza e protezione dei Dati Personali dei Clienti attuata dal Titolare del trattamento.
Cliente: indica la persona fisica di almeno 15 anni di età che naviga sul Sito Internet e il cui trattamento dei Dati Personali da parte del Titolare del trattamento è disciplinato dalla presente Informativa sulla Privacy. A tal proposito, il Cliente garantisce che, qualora abbia meno di 15 anni, ha ottenuto il consenso del titolare della responsabilità genitoriale nei suoi confronti al trattamento dei propri Dati Personali secondo quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy.
Account: indica l'account personale del Cliente, accessibile sul Sito Internet tramite credenziali personali e riservate al Cliente, che non possono essere comunicate a terzi, dal quale è possibile effettuare un ordine.
Dato/i o Dato/i Personale/i: indicano i dati personali del Cliente, ai sensi della Normativa sui Dati Personali, raccolti e trattati dal Titolare del trattamento nell'ambito dell'utilizzo del Sito Internet.
Diritti Specifici: indicano i diritti riconosciuti dalla Normativa sui Dati Personali ai Clienti relativamente al trattamento dei loro Dati Personali e illustrati all'articolo 9 della presente Informativa sulla Privacy.
Normativa sui Dati Personali: indica la Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, in applicazione del Regolamento comunitario del 27 aprile 2016, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale dell'Unione Europea il 4 maggio 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (il cosiddetto «GDPR», Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Titolare del trattamento: indica la società indicata nelle informazioni legali accessibili qui: Informazioni legali.
Sito Internet: indica il sito Internet sul quale è pubblicata la presente Informativa sulla Privacy.
Dispositivo/i: indica l'apparecchiatura hardware (computer, tablet, smartphone, telefono, ecc.) utilizzata dal Cliente per consultare o visualizzare il Sito Internet.
3. Basi giuridiche del trattamento
3.1 In conformità alla Normativa sui Dati Personali, i trattamenti indicati nella presente Informativa sulla Privacy si basano su una specifica base giuridica.
3.2 Il Cliente ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri Dati Personali per una o più finalità specifiche.
3.2.1 Il Sito Internet ha richiesto il consenso espresso del Cliente per effettuare uno specifico trattamento, illustrato al momento della raccolta del consenso.
3.3. Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui il Cliente è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta del Cliente.
3.3.1. Per utilizzare il Sito Internet e beneficiare dei suoi servizi, il Cliente ha accettato almeno le Condizioni Generali. Tali documenti formalizzano un rapporto contrattuale tra il Cliente e il Titolare del trattamento e costituiscono, in particolare, la base giuridica per la raccolta e il trattamento dei Dati Personali del Cliente da parte del Titolare del trattamento.
3.3.2. Tali Dati sono necessari per realizzare una serie di trattamenti connessi all'esecuzione del rapporto contrattuale tra il Cliente e il Titolare del trattamento, le cui finalità sono dettagliate al paragrafo 4 – Finalità dei trattamenti.
3.4. Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare del trattamento è soggetto.
3.4.1. Il trattamento dei Dati Personali può inoltre essere necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare del trattamento è soggetto, ad esempio la conservazione dei log di accesso al Sito Internet, conformemente al Decreto n. 2011-219 del 25 febbraio 2011 relativo alla conservazione e alla comunicazione dei dati che consentono di identificare qualsiasi persona che abbia contribuito alla creazione di un contenuto pubblicato online.
3.5. Il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare del trattamento o di terzi, salvo che prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà del Cliente che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare quando il Cliente è un minore.
3.5.1. Il Titolare del trattamento può avere un legittimo interesse che giustifichi il trattamento dei Dati Personali del Cliente, come ad esempio il trattamento dei Dati strettamente necessario ai fini della prevenzione delle frodi.
3.5.2. In tale ipotesi, il Titolare del trattamento verifica che il trattamento in questione sia effettivamente necessario al perseguimento del proprio legittimo interesse e valuta le conseguenze di tale trattamento sul Cliente, tenendo conto in particolare della natura dei Dati trattati e delle modalità con cui vengono trattati.
3.5.3. Il Titolare del trattamento si assicura di non ledere gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali del Cliente, consentendogli in qualsiasi momento di opporsi, in tutto o in parte, ai trattamenti descritti nella presente Informativa sulla Privacy e di esercitare i propri Diritti Specifici, alle condizioni indicate al paragrafo 10 – Esercizio dei Diritti Specifici dei Clienti.
4. Finalità dei trattamenti
I Dati Personali del Cliente sono necessari per consentirgli di accedere al Sito Internet, utilizzarlo e migliorarne il funzionamento, nonché per consentire al Titolare del trattamento di:
- effettuare le operazioni relative al rapporto commerciale con il Cliente, ossia quelle riguardanti fatture, contabilità, gestione del rapporto con il Cliente, come la realizzazione di indagini di soddisfazione, la gestione dei reclami, l'utilizzo del Sito Internet e, più in generale, dei servizi;
- personalizzare le comunicazioni rivolte ai Clienti, in particolare tramite e-mail informative, in funzione delle preferenze rilevate, dell'utilizzo dei servizi e/o del Sito Internet;
- consentire il monitoraggio della consegna dei prodotti e la gestione degli ordini;
- effettuare attività di comunicazione commerciale;
- elaborare statistiche commerciali, analisi e strumenti di marketing, tra cui classificazioni, scoring, ecc.;
- consentire al Cliente di accedere al proprio Account e fornirgli tutte le informazioni in esso contenute, come gli ordini, la rubrica degli indirizzi e i prodotti salvati;
- ottimizzare la navigazione del Cliente sul Sito Internet memorizzando le sue preferenze e semplificando eventuali acquisti successivi sul Sito Internet;
- gestire le richieste relative all'esercizio dei Diritti Specifici secondo le modalità indicate al paragrafo 10 – Esercizio dei Diritti Specifici dei Clienti;
- gestire il servizio post-vendita;
- gestire i mancati pagamenti e le controversie;
- gestire i commenti dei Clienti sul Sito Internet;
- prevenire eventuali controversie con il Cliente;
- contrastare le frodi e il riciclaggio di denaro;
- rispettare i propri obblighi di legge, in particolare quelli contabili e fiscali.
5. Conservazione dei Dati Personali
5.1. Il Sito Internet è ospitato presso la società i cui dati di contatto sono disponibili cliccando qui: Informazioni legali.
5.2. Sono state adottate tutte le precauzioni necessarie per conservare i Dati Personali dei Clienti in un ambiente sicuro e impedire che vengano alterati, danneggiati o che vi accedano soggetti terzi non autorizzati. Le informazioni trasmesse dal Cliente non saranno mai comunicate a terzi per finalità commerciali, né vendute né scambiate.
6. Raccolta dei Dati Personali sul Sito Internet
6.1. Il Titolare del trattamento raccoglie, al momento della creazione di un Account e successivamente quando quest'ultimo viene completato nel corso del tempo, i seguenti Dati Personali forniti dal Cliente o comunicati spontaneamente durante la navigazione, che vengono conservati per un periodo di tre (3) anni, in un database attivo, a partire dall'ultima connessione del Cliente al Sito Internet:
- Cognome;
- Nome;
- Indirizzo e-mail;
- Indirizzo postale di consegna;
- Indirizzo di fatturazione;
- Nome della società, se applicabile;
- Contenuti salvati nell'Account del Cliente;
- Dati di localizzazione;
- Se applicabile, il/i motivo/i dell'esclusione (tutti gli elementi che consentono di dimostrare comportamenti risalenti a meno di un mese prima e che giustificano l'esclusione);
- Dati di connessione (data, ora, indirizzo IP, pagine consultate) del Cliente durante la navigazione sul Sito Internet.
I Dati Personali sopra indicati sono inoltre conservati in Archiviazione Intermedia per ulteriori due (2) anni, conformemente al termine ordinario di prescrizione.
- Fatture;
- Informazioni relative a un ordine;
- Importo delle transazioni effettuate, nonché data e ora delle transazioni.
I Dati Personali sopra indicati sono inoltre conservati in Archiviazione Intermedia per ulteriori sette (7) anni, conformemente agli obblighi fiscali e contabili del Titolare del trattamento.
6.2. Tutti i Dati Personali indicati come obbligatori nel modulo di creazione dell'Account sono indispensabili per beneficiare dei servizi del Titolare del trattamento.
6.3. Se applicabile, nell'ambito dell'esercizio dei propri Diritti Specifici da parte del Cliente, il Titolare del trattamento raccoglie una copia del documento d'identità del Cliente, come indicato all'articolo 10.2, e la conserva per un (1) anno in un database attivo a partire dalla data di ricezione.
7. Destinatari o categorie di destinatari, se esistenti
| Categoria di destinatario dei dati | Finalità del trasferimento |
|---|---|
| Fornitore di servizi di hosting | Ospitare il Sito Internet |
| Fornitori di servizi di sviluppo e gestione del Sito Internet | Amministrazione del back-office del Sito Internet e gestione del database contenente i Dati Personali dei Clienti |
| Fornitore del software di gestione della clientela | Consentire la gestione delle relazioni con i Clienti |
| Fornitore di consulenza sul Sito Internet e sull'esperienza dell'utente | Assistere il Titolare del trattamento nella progettazione del Sito Internet |
| Fornitore di servizi SEO e strumenti statistici | Garantire il posizionamento del Sito Internet e analizzare i dati del Sito Internet |
| Fornitore di servizi di invio e-mail | Consentire l'invio delle newsletter |
| Gestore dei flussi telefonici | Consentire il monitoraggio delle diverse chiamate e dei flussi telefonici |
| Fornitore di servizi di gestione elettronica dei documenti | Gestione elettronica delle fatture |
| Fornitore di servizi di pagamento | Consentire i pagamenti sul Sito Internet |
| Fornitore di servizi di spedizione dei pacchi | Consentire la spedizione dei prodotti ordinati dai Clienti |
7.1. Nel caso in cui i Dati Personali vengano trasferiti a un destinatario situato in un Paese che non appartiene allo Spazio Economico Europeo (SEE) e che non sia oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Titolare del trattamento si impegna ad adottare tutte le garanzie appropriate per garantire la piena liceità del trasferimento, assicurandosi che i Clienti dispongano di diritti opponibili e di rimedi giuridici nei confronti del destinatario, nonché a ottenere il consenso preventivo e specifico del Cliente a tale trasferimento dei Dati Personali.
7.2. Il Titolare del trattamento non raccoglierà il consenso preventivo e specifico del Cliente al trasferimento dei suoi Dati Personali qualora:
il Titolare del trattamento si assicuri:
- di concludere con il destinatario dei Dati Personali le clausole contrattuali standard proposte dalla Commissione Europea;
- oppure che il destinatario dei Dati Personali sia soggetto ai principi del Privacy Shield (per i trasferimenti verso gli Stati Uniti);
- oppure di adottare qualsiasi misura idonea a rendere lecito il trasferimento al di fuori del territorio dell'Unione Europea, conformemente alla Normativa sui Dati Personali;
oppure se tale trasferimento è necessario:
- per adempiere a obblighi che consentano di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
- per l'esecuzione di un contratto tra il Titolare del trattamento e il destinatario, concluso su richiesta del Cliente;
- per la conclusione o l'esecuzione di un contratto concluso o da concludere, nell'interesse della persona interessata, tra il Titolare del trattamento e il destinatario.
8. Sicurezza delle transazioni su Internet
8.1. Conformemente alle Condizioni Generali, il Sito Internet utilizza la tecnologia della società CREDIT LYONNAIS SA per proteggere le transazioni bancarie dei Clienti.
8.2. Pertanto, al momento del pagamento sul Sito Internet, i dati bancari del Cliente vengono trasmessi in forma crittografata alla società CREDIT LYONNAIS SA.
8.3. Per esercitare i propri diritti, come quelli indicati al paragrafo 9 – Diritti Specifici, relativamente ai dati della propria carta bancaria, il Cliente è invitato a rivolgersi direttamente alla società CREDIT LYONNAIS SA.
9. Diritti Specifici
9.1. Conformemente alla Normativa sui Dati Personali, il Cliente può, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti Diritti Specifici:
-
accesso;
-
rettifica;
-
cancellazione;
-
limitazione del trattamento;
-
portabilità;
-
opposizione;
-
direttive post mortem.
9.2. Diritto di accesso
9.2.1. Il Cliente ha la possibilità di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che i Dati Personali che lo riguardano siano o meno oggetto di trattamento e, qualora lo siano, di accedere a tali Dati Personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di Dati Personali;
c) i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i Dati Personali sono stati o saranno comunicati;
d) quando possibile, il periodo di conservazione previsto dei Dati Personali oppure, qualora ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l'esistenza del diritto di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati Personali, oppure la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali, o del diritto di opporsi a tale trattamento;
f) il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente in materia di dati personali, ossia, in Francia, la CNIL;
g) qualora i Dati Personali non siano stati raccolti presso il Cliente, qualsiasi informazione disponibile relativa alla loro origine;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni utili sulla logica sottostante, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per il Cliente.
9.2.2. Quando i Dati Personali vengono trasferiti verso un Paese terzo o un'organizzazione internazionale, il Cliente ha il diritto di essere informato sulle garanzie appropriate relative a tale trasferimento.
9.2.3. Il Titolare del trattamento fornisce una copia dei Dati Personali oggetto del trattamento.
9.2.4. Il Titolare del trattamento può richiedere il pagamento di costi ragionevoli basati sui costi amministrativi per qualsiasi copia aggiuntiva richiesta dal Cliente oppure in caso di richiesta di trasmissione dei Dati Personali su supporto cartaceo e/o fisico.
9.2.5. Quando il Cliente presenta la richiesta per via elettronica, le informazioni vengono fornite in un formato elettronico di uso comune, salvo che il Cliente richieda diversamente.
9.2.6. Il diritto del Cliente di ottenere una copia dei propri Dati Personali non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
9.3. Diritto di rettifica
9.3.1. Il Cliente ha la possibilità di ottenere dal Titolare del trattamento, nel più breve tempo possibile, la rettifica dei Dati Personali che lo riguardano e che risultino inesatti. Ha inoltre la possibilità di ottenere il completamento dei Dati Personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
9.4. Diritto alla cancellazione
9.4.1. Il Cliente ha la possibilità di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione, nel più breve tempo possibile, dei Dati Personali che lo riguardano quando si verifica una delle seguenti condizioni:
a) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati dal Titolare del trattamento;
b) il Cliente ha revocato il proprio consenso al trattamento dei Dati Personali e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento;
c) il Cliente esercita il proprio diritto di opposizione secondo le condizioni indicate di seguito e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per il trattamento;
d) i Dati Personali sono stati oggetto di un trattamento illecito;
e) i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale;
f) i Dati Personali sono stati raccolti presso un minore.
9.5. Diritto alla limitazione del trattamento
9.5.1. Il Cliente ha la possibilità di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali quando si verifica una delle seguenti condizioni:
a) il Titolare del trattamento verifica l'esattezza dei Dati Personali a seguito della contestazione da parte del Cliente della loro accuratezza;
b) il trattamento è illecito e il Cliente si oppone alla cancellazione dei Dati Personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo;
c) il Titolare del trattamento non necessita più dei Dati Personali per le finalità del trattamento, ma tali dati sono ancora necessari al Cliente per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
d) il Cliente si è opposto al trattamento secondo le condizioni indicate di seguito e il Titolare del trattamento sta verificando se i motivi legittimi perseguiti prevalgano sui motivi invocati dal Cliente.
9.6. Diritto alla portabilità dei Dati
9.6.1. Il Cliente ha la possibilità di ricevere dal Titolare del trattamento i Dati Personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico quando:
a) il trattamento dei Dati Personali si basa sul consenso o su un contratto; e
b) il trattamento viene effettuato mediante strumenti automatizzati.
9.6.2. Quando il Cliente esercita il proprio diritto alla portabilità, ha il diritto di ottenere che i Dati Personali vengano trasmessi direttamente dal Titolare del trattamento a un altro titolare del trattamento da lui designato, quando ciò sia tecnicamente possibile.
9.6.3. Il diritto alla portabilità dei Dati Personali del Cliente non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
9.7. Diritto di opposizione
9.7.1. Il Cliente può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano basato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento.
Quest'ultimo cesserà quindi di trattare i Dati Personali, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi cogenti e legittimi per il trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà del Cliente, oppure potrà conservarli per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
9.8. Direttive post mortem
9.8.1. Il Cliente ha la possibilità di comunicare al Titolare del trattamento direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri Dati Personali dopo la propria morte. Tali direttive possono essere registrate anche presso un «terzo fiduciario digitale certificato».
Queste direttive, una sorta di «testamento digitale», possono designare una persona incaricata della loro esecuzione; in mancanza, saranno designati gli eredi del Cliente.
9.8.2. In assenza di qualsiasi direttiva, gli eredi del Cliente possono rivolgersi al Titolare del trattamento al fine di:
- accedere ai trattamenti dei Dati Personali che consentono «l'organizzazione e la gestione della successione del defunto»;
- ricevere comunicazione dei «beni digitali» o dei «dati assimilabili a ricordi di famiglia, trasferibili agli eredi»;
- procedere alla chiusura dell'Account del Cliente sul Sito Internet e opporsi alla prosecuzione del trattamento dei suoi Dati Personali.
9.8.3. In ogni caso, il Cliente ha la possibilità di comunicare al Titolare del trattamento, in qualsiasi momento, che non desidera che, in caso di morte, i propri Dati Personali vengano comunicati a terzi.
10. Esercizio dei Diritti Specifici dei Clienti
10.1. I Diritti Specifici possono essere esercitati in qualsiasi momento presso il Titolare del trattamento:
- tramite e-mail al seguente indirizzo: dpo@ydes-avocats.com
- tramite posta al seguente indirizzo:
J.F. Lazartigue
Servizio Privacy
38 Cours Albert 1er
75008 Parigi
10.2. Al fine di esercitare i propri Diritti Specifici secondo le condizioni sopra indicate, il Titolare del trattamento può chiedere al Cliente di dimostrare la propria identità indicando nome, cognome e indirizzo e-mail e allegando alla richiesta una copia di un documento d'identità in corso di validità, nonché qualsiasi informazione o documento necessario per verificare la sua identità.
10.3. Al Cliente verrà fornita una risposta entro un termine massimo di un (1) mese dalla data di ricezione della richiesta.
10.4. Se necessario, tale termine può essere prorogato di due (2) mesi dal Titolare del trattamento, che ne informerà il Cliente, tenendo conto della complessità e/o del numero delle richieste.
10.5. In caso di richiesta del Cliente di cancellazione dei propri Dati Personali e/o di esercizio del diritto alla cancellazione dei propri Dati Personali, il Titolare del trattamento potrà tuttavia conservarli in Archiviazione Intermedia per il periodo necessario ad adempiere ai propri obblighi di legge o per finalità probatorie durante il termine di prescrizione applicabile.
10.6. Il Cliente può inoltre presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente, ossia, in Francia, la CNIL.
11. Sicurezza della password
11.1. Il Titolare del trattamento adotta tutte le precauzioni necessarie per garantire la conservazione sicura della password del Cliente utilizzata per accedere al suo Account.
11.2. Tuttavia, la sicurezza di tale password dipende anche dalla sua struttura.
11.3. Pertanto, si ricorda al Cliente che, per essere valida, la password deve essere composta da almeno 8 caratteri e includere almeno 3 dei 4 seguenti tipi di caratteri:
- lettere maiuscole;
- lettere minuscole;
- numeri;
- caratteri speciali.
11.4. È possibile utilizzare tecniche mnemoniche per creare password complesse, ad esempio:
-
conservare soltanto le prime lettere delle parole di una frase; ad esempio, la frase «Un Mot de Passe se retient !» corrisponde alla password
1mdp@sr!; - utilizzare una lettera maiuscola quando la parola è un nome;
- mantenere i segni di punteggiatura;
- rappresentare i numeri utilizzando le cifre da 0 a 9 (ad esempio «Un» → 1).
12. Cookie installati sul Dispositivo del Cliente durante la navigazione sul Sito Internet
12.1. Sul Sito Internet vengono utilizzati dei cookie.
12.2. Un cookie è un'informazione depositata sul Dispositivo che consente al Cliente di accedere al Sito Internet.
12.3. Alcuni cookie sono legati alla navigazione del Cliente sul Sito Internet e consentono di determinare quali pagine ha consultato e la data e l'ora della consultazione.
12.4. In nessun momento questi cookie consentono al Titolare del trattamento di identificare personalmente il Cliente.
12.5. La durata di conservazione di questi cookie sul Dispositivo del Cliente non supera tredici (13) mesi.
12.6. Più nello specifico, i Dati Personali raccolti tramite i cookie emessi dal Titolare del trattamento o da terzi consentono di:
- elaborare statistiche e dati relativi al traffico e all'utilizzo del Sito Internet, al fine di migliorarne l'interesse e l'ergonomia dei servizi;
- adattare la presentazione del Sito Internet alle preferenze di visualizzazione del Dispositivo del Cliente (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.);
- memorizzare le informazioni relative a un modulo compilato dal Cliente sul Sito Internet (registrazione o accesso all'Account);
- implementare misure di sicurezza, ad esempio quando viene richiesto al Cliente di effettuare nuovamente l'accesso al Sito Internet dopo un determinato periodo di tempo;
- garantire il monitoraggio del rapporto commerciale con il Cliente.
12.7. Grazie ai cookie, il Titolare del trattamento raccoglie e tratta, per le finalità sopra indicate, in tutto o in parte, i seguenti Dati:
Informazioni relative al Dispositivo del Cliente:
- il suo fornitore di accesso a Internet (Orange, SFR, Bouygues, Free, ecc.);
- il suo identificativo pubblicitario associato al sistema operativo del Dispositivo;
- l'indirizzo IP del Dispositivo;
- i dati di geolocalizzazione del Dispositivo;
- le parole chiave inserite quando il Cliente accede al Sito Internet tramite un motore di ricerca.
Informazioni relative alla navigazione e al comportamento sul Sito Internet:
- statistiche relative alla consultazione delle diverse pagine del Sito Internet e alla durata della sessione;
- il percorso URL completo verso, attraverso e dal Sito Internet.
Informazioni relative al Cliente:
nome e cognome, età o fascia d'età, sesso, categoria socio-professionale dichiarata e/o presunta, indirizzo e-mail, ecc., associate alla sua attività su Internet e comunicate da terzi (inserzionisti, concessionarie pubblicitarie, ecc.).
13. Cookie
| Nome del cookie | Editore | Funzione | Durata di conservazione sul Dispositivo |
|---|---|---|---|
__utma |
Identificare il Cliente | 13 mesi | |
__utmt |
Analizzare e gestire le richieste | 10 minuti | |
__utmb |
Determinare un nuovo Cliente unico | 30 minuti dalla connessione | |
__utma |
Registrare il percorso seguito o la campagna pubblicitaria dalla quale il Cliente ha avuto accesso al Sito Internet | 6 mesi dalla connessione |
Ecco come Google utilizza i cookie raccolti sul nostro sito:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
14. Opposizione ai cookie
14.1. Il Cliente viene informato, durante la sua prima visita, della possibilità di opporsi alla registrazione dei cookie che sono accessori al funzionamento del Sito Internet, in particolare configurando il proprio browser a tal fine oppure esercitando le proprie scelte sulla relativa pagina.
14.2. Quando il Cliente naviga sul Sito Internet, alcune informazioni possono essere registrate o lette sul suo Dispositivo, nel rispetto delle sue scelte.
14.3. Il Cliente può trovare ulteriore assistenza nelle pagine dedicate del proprio browser, tra i browser più comuni:
-
Internet Explorer
-
Google Chrome
-
Safari
-
Firefox
-
Opera
14.4. Il Cliente può inoltre configurare il proprio browser affinché invii un codice che indichi ai siti Internet che non desidera essere tracciato (opzione «Do Not Track»).
-
Internet Explorer
-
Safari
-
Chrome
-
Firefox
-
Opera
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